Roberto Acosta expresó que la mesera de Vips nunca le dijo que el costo se elevaría con la integración de más complementos a su pedido.
Un hombre denunció en un post en Twitter que presuntamente le cobraron más de la cuenta en el Vips.
El usuario Roberto Acosta relató en internet que fue por unos desayunos de 79 pesos y terminó pagando 460.
La ahora catalogada como ‘triste historia’ ocasionó toda clase de reacciones en contra de la cadena restaurantera.
Varias personas mostraron su apoyo hacia el cliente y hasta contaron que también fueron víctimas de la mercadotecnia de establecimientos similares.
Otros cibernautas no dudaron en atacar al joven por no leer adecuadamente antes de pedir sus alimentos.
La duda más grande en torno al post fue cómo el hombre terminó pagando los más de 400 pesos.
Le cobraron 460 pesos por desayuno de 79 en Vips
En su publicación de Twitter, Roberto Acosta, colaborador de Grupo Salinas, denunció que habría letras chiquitas en las tácticas de marketing a las que recurre Vips.
El ciudadano acudió para adquirir dos desayunos de 79 pesos y fue ahí donde le ofrecieron otras cosas.
Con lo que no contaba el hombre era con que el precio se elevaría por complementos como chilaquiles y yogurt.
“Venía por dos desayunos de 79 pesos a Vips y entre todo lo que me trajeron y ofrecieron (sin decirme el costo extra o algo similar) me terminaron metiendo golalazo. Desde la copa de yogurt, hasta la diferencia de un jugo que se suponía incluía el menú”.
Acosta subrayó que estas acciones hacen que las personas consuman más y por lo tanto paguen una cifra mayor.
La importancia de leer las letras chiquitas
En su post, el hombre expresó que la mesera de Vips nunca advirtió sobre los costos extra por los alimentos.
Los usuarios contaron que vivieron experiencias similares con las empresas y se identificaron con lo que dijo Roberto Acosta.
“Exactamente lo mismo nos pasó a mi esposo ya mi en Vips de Gonzalitos, se lo cuestioné a la mesera y no hizo nada, me quejé en la caja y el joven nos canceló los cargos extras. Es obligación de la mesera preguntar al cliente. Es táctica abusiva. Muy mal”.
Otros cibernautas afirmaron que Acosta tenía la culpa por no leer las letras chiquitas de las promociones.
“Los desayunos de 79 pesos no incluyen chilaquiles ni yogurt, quien está mal eres tú, en cualquier restaurante que vayas y pides cambios tienen costo. Voy seguido a las cenas Y comidas de 79 y nunca me han cobrado de más porque solo pido lo descrito en la carta”.
¿Qué opinas sobre lo que le ocurrió al comensal?
No olvides seguirnos en FACEBOOK, TWITTER e INSTAGRAM
Con información de Roberto Acosta, Merca2.0 y SDP Noticias
Portada: Especial
Fotos: Twitter (@boby_rebel_rob) e Instagram (@robincristhopher)
