¿Tienes problemas para descargar tus imágenes, videos o documentos en WhatsApp? No te preocupes, porque nosotros tenemos la solución.
Seguramente has intentado descargar un archivo en WhatsApp y de inmediato te aparece la leyenda ‘descarga fallida’.
Bueno, ese problema se debe a distintas circunstancias. Sin embargo, tiene solución y no necesitas saber mucho de tecnología para arreglarlo.
En las siguientes líneas te diremos por qué ocurre esto. Ten por seguro que no se trata de algo grave.
Lo más recomendable es identificar el origen de la falla. Partiendo desde ese punto podrás encontrar la mejor alternativa para olvidarte de ese dolor de cabeza.
¿Cómo solucionar el error de descarga fallida?
La aplicación de WhatsApp siempre suele avisarnos cuando algo no anda bien.
Esto nos sirve para estar al tanto de una de las herramientas más utilizadas por mujeres y hombres alrededor del mundo.
Cuando un archivo no se puede descargar, de inmediato te aparecerá una leyenda que dice:
“Descarga fallida. No se ha podido completar la descarga. Vuelve a intentarlo más tarde.”
Internautas afirman que esto también ocurre cuando intentas actualizar la plataforma.
Por fortuna hay algunas sencillas alternativas para poder solucionarlo lo más pronto posible.
- Revisa tu conexión a internet
¿Ya revisaste tu conexión a internet? El error de descarga también puede deberse a una mal señal de internet. Por lo tanto, tienes que asegurarte de que todo esté en orden.
- Un error del sistema
Hay ocasiones en las que WhatsApp se cae y esto genera problemas al utilizar la aplicación. Ve a las redes sociales a ver si no pasó esto y si es así, ten por seguro que después se reestablecerá.
- Instala una versión más actual
Es bien sabido que todos los dispositivos electrónicos de deben estar actualizando constantemente. Lo mismo pasa con las aplicaciones como WhatsApp. Al descargar una versión más actual no tendrás problemas para bajar tus fotos o videos.
- Libera espacio en tu celular
Si tu teléfono tiene la memoria llena, entonces no te dejará descargar nada. Te sugerimos eliminar todos esos archivos que ya no son de utilidad. Además puedes guardarlos en un disco duro.
- Borra el caché
Finalmente, queremos compartir contigo otro método para solucionar el error de descarga en WhatsApp. Lo único que tienes que hacer es eliminar la memoria caché de la herramienta.
Los pasos para seguir son:
- Ingresa a Ajustes
- Dirígete a Aplicaciones
- Pulsa sobre WhatsApp y borra el caché
- Después ve a Google Play e intenta actualizar WhatsApp
¿Te sirvieron estos consejos?
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Con información de Muy Interesante, La República y Gestión
Portada: Especial
Interiores: Freepik
